Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание
Мягкая мебель должна и может долго радовать своего владельца. При правильном уходе, своевременной замене поврежденных или изношенных комплектующих диван будет служить много лет, безукоризненно выполняя свои функции.

Служба сервиса Divanger всегда готова прийти на помощь. Специалист бесплатно приедет для оценки проблемы, проверит работу опций и механизмов, отрегулирует и смажет движущиеся механизмы.

В процессе эксплуатации мебели мы готовы заменить вышедшие из строя, устаревшие или поврежденные механизмы, опоры, ролики и другие комплектующие.
Если ты хочешь почистить свой диван и вернуть ему былую свежесть – наши специалисты проконсультируют тебя и выполнят чистку. В случае повреждений облицовочного материала – специалисты сервисной службы смогут отреставрировать или заменить поврежденный чехол.

А если есть желание полностью изменить интерьер, а вместе с ним и цвет любимого дивана, мы готовы предложить перетяжку мебели.

Как мы работаем

  • 1. заявка

    1. заявка

  • 2. подтверждение заявки

    2. подтверждение заявки

    (не позднее 24 часов)
  • 3. выезд эксперта

    3. выезд эксперта

    (не позднее 3 дней)
  • 4. согласование работ

    4. согласование работ

  • 5. выполнение работ

    5. выполнение работ

До чисткиДо чистки
После чисткиПосле чистки
Проведена чистка дивана, а также реставрация поврежденной кожи

Перечень услуг сервисного центра

  • Выезд эксперта для оценки качества (бесплатно)
  • Проверка работы опций и механизмов (бесплатно)
  • Регулировка механизмов (бесплатно)
  • Смазка движущихся частей механизмов (бесплатно)
  • Замена поврежденных деталей и комплектующих
  • Замена мягких элементов
  • Ремонт поврежденных чехлов
  • Чистка от загрязнений
  • Реставрация поврежденных участков
  • Замена облицовочного материала (перетяжка мебели)

Сервисный центр (Россия)

пн-пт с 8:00 до 17:00 (по московскому времени)

8 800 333 67 79

Сервисный центр (Москва)

пн-пт с 9:00 до 18:00

8 985 790 40 16

Заполни все поля – так мы сможем быстрее помочь